CONDICIONES COMPRA-VENTA DE PRODUCTO DE PARAFARMACIA Y DE MEDICAMENTOS SIN PRESCRIPCIÓN MÉDICA A TRAVÉS DEL SITIO WEB WWW.FARMACIAESCRIVA.COM
En estas condiciones se regula la compraventa de productos de parafarmacia y de medicamentos sin prescripción médica a través del sitio web www.farmaciaescriva.com (en adelante Sitio Web) de la oficina de farmacia Ldo. Javier Escrivá Bononad (en adelante Oficina de Farmacia) con domicilio o dirección física en Tavernes de Valldigna (Valencia), C/ Gandía, nº 7 (C.P. 46760), titularidad de D. Javier Escrivá Bononad perteneciente al Colegio Oficial de Farmacéuticos de Valencia y número de colegiado 1886. Con código o autorización para la venta de medicamentos sin prescripción médica a través de sitios web V-943-F y número de identificación fiscal (N.I.F.) 19.977.553-Y.
Asimismo, se pone en conocimiento del Usuario que la actividad de la venta de medicamentos a través de este sitio web ha sido notificado a la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad) y la Comunidad Autónoma, cuyo sitio web es www.distafarma.aemps.es, al que puede acceder para consultar cualquier dato o información así como a la web de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios con la URL www.aemps.gob.es/home.htm
Estas condiciones están accesibles a través del Sitio Web para cualquier persona que esté interesada en comprar o compre algún producto de parafarmacia o medicamento del Sitio Web.
Quien adquiera productos de parafarmacia o medicamentos a través del Sitio Web admite haber leído las presentes condiciones y expresa su aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de ellas. Pudiendo sufrir estas condiciones modificaciones, por lo que en cada compra que realice deberá volver a leerlas, siendo válidas y aceptadas las publicadas y accesibles en el momento de cada compra de medicamentos.
Partes de la compraventa
La venta de productos de parafarmacia y de los medicamentos a través del Sitio Web se realiza entre la Oficina de Farmacia y la persona que adquiere el medicamento (comprador) quien reconoce haber leído y aceptar desde el momento de realizar la compra estas condiciones.
Podrán comprar productos de parafarmacia y medicamentos en el Sitio Web las personas mayores de edad, que no estuviesen incapacitadas para realizar una compraventa. Los compradores deberán facilitar su datos identificativos en el formulario de registro a la hora de realizar la compraventa.
Bienes de la compraventa
A través del Sitio Web se ofrecen a título oneroso mediante servicios de la sociedad de la información la compra a distancia de productos de parafarmacia, no considerados como medicamentos, y de medicamentos de uso humano elaborados industrialmente no sujetos a prescripción médica al público de acuerdo con el Real Decreto 870/2013, no ofreciéndose para la compra preparados oficinales ni los medicamentos no autorizados de acuerdo a la normativa aplicable.
La información de los medicamentos vendidos a través del Sitio Web la puede consultar en el Centro de Información Online de Medicamentos de la AEMPS-CIMA en http://www.aemps.gob.es/cima/fichasTecnicas.do?metodo=detalleForm
Disponibilidad del Sitio Web
La venta a través del Sitio Web de productos de parafarmacia estará disponible las veinticuatro horas todos los días del año, y la venta de medicamentos estará disponible de lunes a viernes de 09:00 a 13:30 y de 16:30 a 20:00 horas. Y el tiempo que por impedimentos técnicos, de conexión a internet o actualización o mantenimiento del Sitio Web que no se encuentre este disponible para la venta de productos de parafarmacia o medicamentos, cuando sea conocido y posible se informará a través del Sitio Web.
Contacto
Para contactar con la oficina de farmacia y el profesional farmacéutico llame por teléfono al 962 821 048 o Whatsapp 634 50 61 48, envíe un correo electrónico a la dirección [email protected], o en la C/ Gandía, nº 7. C.P. 46760, Tavernes de Valldigna (Valencia).
COMPRAVENTA
Trámites de compra de productos de parafarmacia:
El procedimiento de compra de productos de parafarmacia en el Sitio Web se lleva a cabo mediante los siguientes trámites:
Trámites de compra de medicamentos:
El procedimiento de compra de medicamentos en el Sitio Web se lleva a cabo mediante los siguientes trámites:
Archivo de compras
El comprador puede consultar en el Sitio Web las compras realizadas y el estado de sus pedidos.
Corrección de errores
En el momento de facilitar el comprador sus datos puede modificarlos hasta el momento anterior a la realización del pago. Así como la selección de los productos de parafarmacia o medicamentos comprados o su cantidad.
Plazos de entrega
Una vez realizado el pago, salvo cuando el pago se realice contra reembolso, se entregará la compra en el domicilio indicado por el comprador para la entrega, indicado en el formulario de recogida de datos del Sitio Web, en el plazo de 24 – 48 horas en días hábiles, salvo causa de fuerza mayor o ajena a la farmacia.
Todos los pedidos realizados viernes por la tarde, todo el sábado y todo el domingo, se prepararán el lunes, incluido TIPSA-14 y TIPSA FARMA. (Fines de semana y festivos no hay transporte).
La oficina de farmacia no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto no llegue a realizarse por ser los datos facilitados por el Usuario falsos, inexactos o incompletos.
Precios e impuestos
Los precios de productos de parafarmacia y de los medicamentos indicados en el Sitio Web incluyen los impuestos, salvo que se indique expresamente en los precios lo contrario.
Envíos
Los productos de parafarmacia y los medicamentos comprados solo se envían al territorio nacional a través de TIPSA, (empresa especializada en servicios integrales de transporte urgente de paquetería ligera, mensajería y documentación). A la dirección facilitada por el comprador en el formulario de recogida de datos del Sitio Web.
En el envío se le entregará la factura o justificante de la compra realizada. Para las compras de productos de parafarmacia, se debe entregar también al comprador el formulario de desistimiento.
En caso de no poder entregar el envío por error en la dirección facilitada para la entrega, se contactará con el comprador. Los precios de los medicamentos indicados en el Sitio Web incluyen los impuestos para realizar una compraventa.
No se realizan envíos a las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.
Gastos de envío
Los gastos de envió se indican en el momento de realizar la compra y antes de proceder al pago.
En este apartado se indicarán, en su caso, las condiciones exactas pactadas con TIPSA.
Seguimiento farmacológico.
Para el seguimiento farmacoterapéutico en la compra de medicamentos el comprador se podrá contactar con el farmacéutico a través del correo electrónico [email protected] o el formulario de consultas del Sitio Web.
Devolución de medicamentos
De los medicamentos comprados no se permite la devolución, salvo que exista un error entre el producto comprado y el entregado, o estos se entreguen con algún daño producido durante el transporte.
Para proceder a la devolución de los medicamentos comprados, por ser erróneos o estar dañados, se contactará con la farmacia mediante el área de cliente de la página web, para informar de la devolución del medicamento, o en su defecto o imposibilidad por alguno de los datos de contacto de la farmacia que se indican en este Sitio Web. La devolución se deberá realizar por parte del comprador en su embalaje original a la dirección C/ Gandía, nº 7. C.P. 46760, Tavernes de Valldigna (Valencia), sin ninguna demora indebida.
Una vez recibidos los medicamentos comprados por la farmacia y comprobado su estado (embalaje original y no manipulado) se devolverá el importe de todas las cantidades pagadas por el comprador.
Tratamiento de datos personales
Los datos de carácter personal recabados al comprador durante el procedimiento de compra y el envío de información para gestionar la compra serán tratados por la Oficina de Farmacia en base a la Política de Privacidad en la que debe aceptar el consentimiento para el tratamiento de datos según se indica en la misma.
Idioma y legislación aplicable
Estas condiciones de compra se ofrecen en castellano, pudiéndose facilitar la información en otros idiomas. Y se rige la compraventa por la legislación española, siendo competentes para cualquier reclamación los jueces y tribunales del domicilio de la Oficina de Farmacia.
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