Plazos de entrega

Una vez realizado el pago, salvo cuando el pago se realice contra reembolso, se entregará la compra en el domicilio indicado por el comprador para la entrega, indicado en el formulario de recogida de datos del Sitio Web, en el plazo de 24 – 48 horas en días hábiles, salvo causa de fuerza mayor o ajena a la farmacia.

La oficina de farmacia no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto no llegue a realizarse por ser los datos facilitados por el Usuario falsos, inexactos o incompletos.

Devolucionesde medicamentos

La farmacia no aceptará devoluciones de los medicamentos una vez hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo de aquellos medicamentos que:

  • hayan sido suministrados por error
  • no se correspondan con el pedido
  • hayan sido dañados durante el transporte

En todos los casos los medicamentos devueltos irán destinados a su destrucción, a través de los sistemas integrados de gestión de residuos existentes.

El cliente tendrá derecho a la devolución del medicamento y el reintegro del importe pagado en el caso de que el plazo de entrega superase el 50% del tiempo establecido en la compra por causas no imputables al mismo.


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